DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO.
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.
Cambios y Devoluciones.
SOCIEDAD DE PELUQUERIA BELLE FEMME LIMITADA permitirá un eventual devolución SOLAMENTE mediante el derecho a garantía legal que otorga la ley del consumidor. Un eventual cambio por otro producto se realizara solo en la tienda física " Salón Belle Femme" con el producto sin usar y con la correspondiente boleta.
Derecho de Retracto.
Mediante este documento, SOCIEDAD DE PELUQUERIA BELLE FEMME LIMITADA informa que NO ADHIRE al derecho de retracto, haciendo uso del poder que entrega la ley a las empresas de decidir si aplicar este derecho o no, tomando la decisión de no hacer uso de este.
Garantías Legales.
En caso que el producto no cuente con las características informadas o publicitadas, si tuviera algún tipo de daño o le faltara algún componente, podrá ser cambiado inmediatamente. Si presenta fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de recepción, el Usuario puede optar por su reparación gratuita o, previa restitución, su cambio o bien la devolución del precio pagado, siempre que los daños o deterioros no hubieran sido por culpa del Usuario. La devolución puede realizarse solo en el establecimiento físico de SOCIEDAD DE PELUQUERIA BELLE FEMME LIMITADA llamado "Belle Femme" ubicado en Avenida Valparaíso 541 Local 6, Viña del mar o bien en algún lugar acordado con algún representante del Sitio Web.
Si se tratara de un producto que cuenta con garantía del fabricante, se aplicará el plazo de esa garantía, si es que éste fuera mayor al plazo de 3 meses contemplado en el párrafo anterior. Sin embargo, si el producto es perecible o está destinado, por su naturaleza, a ser utilizado o consumido en un breve período de tiempo, el plazo para su devolución será el indicado en el producto o su empaque o envoltorio o, en su defecto, de 7 días, si nada se indicara. Todos estos plazos se suspenderán por el tiempo que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía, y hasta que se complete dicha reparación.
